那年他17岁，在一家饭馆做前厅服务员，因为把3号桌点的两瓶啤酒错写到了5号桌的单子上，结账时被客人大骂了近三个小时。
　　在2010年的一篇博文中，岳云鹏写道，“就因为6块钱，客人死活不买单，经理去跟客人解释，经理被骂了回来，352块钱，客人走了，没有买单，我找经理说，这单我买了，经理没有说话，当时就要开会，所有员工站在一起，经理把我叫出来，指着我说：‘他的错误大家不要犯，如果要犯，就会跟他一样的下场’。他一扭头指着我说：‘你走吧。’哭，痛，恨…...什么样的心情都有。”

　　2015年，在两度登上央视春晚、表演了相声《忍不了》之后，岳云鹏接受《面对面》栏目采访，主持人问他，“你还恨那位客人吗？”他说，“到现在我还是恨他！”说完就哭了。
　　那是他人生中“最穷困、潦倒和委屈的时刻”，这个已经在北京打工两年、吃过无数苦的孩子本以为只要肯努力，日子就会越过越好，却差点因为352块钱而回乡。“如果没有那位姐姐的帮助，我很可能就会离开北京”。岳云鹏对《了不起的挑战》副总导演陈坤这样说。

　　他14岁就来北京打工，当过保安、刷过厕所、甚至做过电焊工。在他和搭档孙越合说的相声《保安队的故事》里，他口中的“我”是个来北京讨生活的孩子，头三个月只有一双皮鞋，穿到鞋底掉了也舍不得扔。那是他的真实经历。
　　岳云鹏出生在河南濮阳市南乐县，上头有五个姐姐。“在农村没有儿子是抬不起头的”，他在一篇博文中写道，而他降生那天是“全家人心情最好的一天”，“父母什么忧愁也没了”，“爸爸疯了似的跑去告诉所有的亲戚朋友，我有儿子了”。

　　为了庆祝岳家这个儿子的到来，村里人自发给他家送了一场电影，电影的名字叫做《喜盈门》，电影里有一个人物叫龙刚，岳云鹏的本名岳龙刚就是由此而来。
　　那是1985年，计划生育政策早已实施，政策外的孩子，村里不给分地，没地就代表没粮食。岳云鹏曾在多个访谈中透露，因为家里孩子多，五个姐姐，一个弟弟（岳云鹏出生三年后，父母又生了一个儿子），他家是村里最穷的人家。